יש לכם מישהו שעונה ללקוחות בוואטסאפ גם ב-02:14?

מספר אחד. כמה סוכנים. מפקח שיודע למי להעביר.

לקוחות כותבים למספר הוואטסאפ הרשמי שלכם. מפקח ה-AI מבין מה הם צריכים ומעביר כל שיחה לסוכן הנכון, ואם אף סוכן לא מתאים, לנציג אנושי.

ליד נכנס בצהריים. הסוכן מסנן, המתווכת סוגרת.

שיחה אמיתית מהסוג שמשרדי תיווך מקבלים כל יום, כך שהיא נראית אחרי ש-סוכן הנדל"ן נכנס לתמונה.

כל שיחת טלפון הופכת לסיכום בוואטסאפ

השיחות בטלפון לא נעלמות. הן מוקלטות, מתומללות ומסוכמות, ומה שצריך לקרות אחריהן קורה לבד. ההקלטות השמורות גם עוזרות להיערך לתיקון 74 לחוק הגנת הצרכן.

• תמלול בעברית13:05כל שיחה בקו של העסק מתומללת אוטומטית. תמלול שיחות
• סיכום ומשימות13:06סיכום קצר, התחייבויות ומשימות פתוחות נשלחים אליכם בוואטסאפ או במייל.
• סוכן קולי13:08סוכן AI עונה לטלפון כשאין מי שיענה, מסנן ומעביר. סוכנים קוליים
• קווים וירטואליים13:10מספר חדש, eSIM או חיבור למרכזייה הקיימת. קווים וירטואליים

כל מה שצריך כדי לענות ללקוחות

• WhatsApp Business APIמספר רשמי ומאומת דרך ספק טכנולוגי רשמי של Meta, גם יחד עם אפליקציית WhatsApp Business.
• כמה מספרי וואטסאפמספר למכירות, מספר לשירות, מספר לכל סניף. הכל במקום אחד.
• קמפיינים בוואטסאפדיוור לרשימות מתויגות, עם קצב שליחה, הסרה מרשימה וסוכן שעונה לכל תגובה.
• הודעות מתוזמנותתזכורות לפגישות ומעקבים שנשלחים בדיוק בזמן.
• CRM מובנהאנשי קשר, פייפליין, משימות וציר זמן שמחבר וואטסאפ, שיחות ומיילים.
• אוטומציותכשמשהו קורה בשיחה, בוואטסאפ או ב-CRM, הפעולה הבאה קורית לבד.

סוכנים שמתחילים לעבוד היום

כל סוכן מקבל הוראות, כלים וגישה למערכות שלכם, ועובר בדיקות איכות לפני שהוא מדבר עם לקוח.

• שירות לקוחותעונה 24/7, פותח פניות ומעביר לנציג כשצריך.
• סינון לידיםשואל את השאלות שלכם ומדרג כל ליד לפני שהוא מגיע אליכם.
• קביעת פגישותמציע מועדים מהיומן, קובע ושולח תזכורת.
• מנהל משרדתשאלו אותו בוואטסאפ מה קרה היום, והוא יענה מתוך השיחות וה-CRM.
• סוכן אוטונומימקבל יעד, עובד עליו כל יום, ומבקש אישור לפני צעדים רגישים.
• כל הסוכניםנדל"ן, מסעדות, גבייה, מעקב ומזכירה קולית.

על מי אתם סומכים

• Meta Tech ProviderRealOffice.AI היא ספק טכנולוגי רשמי של Meta (Meta Tech Provider) ל-WhatsApp Business API. המספר שלכם מאומת ושייך לכם.
• אינטגרציה עם Homelyמשרדי תיווך שעובדים עם Homely מחברים את הסוכנים ישירות למאגר הנכסים. למשתמשי Homely
• שותפות עם Streamהזמנות בוואטסאפ נכנסות ישר לקופת Stream, עם תשלום ב-Stripe ומשלוח ב-Shipday. הזמנות למסעדות
• השליטה אצלכםהעברה לנציג, אישורים לפני פעולות רגישות, הסרה מרשימות ובדיקות איכות לכל סוכן.

למפתחים: API פתוח ו-MCP

שולחים הודעות ותבניות, מנהלים אנשי קשר וקמפיינים, ומחברים את המשרד ל-Claude או ל-ChatGPT דרך Office MCP. לתיעוד ה-API

curl -X POST https://api.realoffice.ai/api/whatsapp/send-message \
  -H "Authorization: Bearer $REALOFFICE_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "972501234567",
    "message": "Your viewing is confirmed for tomorrow at 10:00"
  }'

שאלות שעולות בשיחה הראשונה