אפשר קביעת תורים אוטומטית ישר מהוואטסאפ?

תור לתספורת, בלי לחכות שמישהו יענה

מה סוכן היומן עושה

• בודק זמינות אמיתיתהסוכן קורא את האירועים ביומן Google ומציע רק מועדים פנויים, לפי שעות העבודה שהגדרתם.
• קובע, מזיז ומבטלתור חדש נרשם ביומן, ובקשה לשינוי או לביטול מעדכנת את האירוע הקיים.
• תזכורת לפני התורהסוכן מתזמן תבנית וואטסאפ מאושרת לשעה שקבעתם לפני הפגישה.
• כמה אנשי צוותהסוכן רואה גם יומנים משותפים, כך שאפשר לקבוע אצל איש הצוות הנכון.
• פגישה מקוונתלפגישות בווידאו הסוכן מוסיף לאירוע קישור Google Meet.
• רשום ב-CRMהסוכן יכול לרשום את התור כהערה או כמשימה בכרטיס הלקוח. CRM מובנה

מה קורה סביב התור

• קודם סינון, אחר כך תורסוכן סינון הלידים שואל את השאלות, ורק פנייה מתאימה מקבלת הצעת מועד. סינון לידים
• גם בטלפוןהמזכירה הקולית קובעת באותו יומן, בזמן השיחה. מזכירה קולית
• אחרי הפגישהסוכן המעקב יכול לשאול איך היה או להציע את התור הבא. סוכן מעקב
• בקשות חריגות לנציגתור דחוף מחוץ לשעות או בקשה שלא מופיעה בכללים עוברים לאיש צוות.

מפעילים קביעת תורים בארבעה צעדים

1. 1מחברים את היומן

   מחברים את חשבון Google של העסק ובוחרים אילו יומנים הסוכן רואה. אינטגרציות

2. 2כותבים את הכללים

   שעות פעילות, אורך תור לכל שירות, כמה זמן מראש אפשר לקבוע, ומה עושים כשאין מקום.

3. 3מאשרים תבנית תזכורת

   תזכורת שנשלחת מחוץ לחלון 24 השעות צריכה תבנית מאושרת מול Meta. תבניות וואטסאפ

4. 4בודקים ועולים לאוויר

   מריצים שיחות לדוגמה: קביעה, שינוי וביטול, ומפעילים. בדיקות איכות

שאלות על קביעת תורים אוטומטית